Merlinia logo

Telefon: 4588 0087

E-mail: info@merlinia.com

Merlinia OutBack Licensguide

Licenser

OutBack licenseres til et antal samtidige brugere. Dette betyder at kun de til enhver tid aktive brugere behøver en licens. Hvis jeres firma f.eks. har 100 ansatte som alle skal have OutBack, men der er aldrig mere end 90 på systemet ad gangen, så behøver firmaet kun 90 licenser. Dette betyder så også at ansatte nummer 91, 92, etc. ikke kan komme på systemet før andre brugere logger af.

Tilføjelse af licenser

Når der skal tilføjes licenser til en eksisterende installation, køber I de ekstra licenser på det licensniveau der bestemmes af det samlede antal licenser. Hvis I f.eks. har 50 licenser og ønsker at tilføje yderligere 20 nye licenser, købes de 20 licenser i intervallet 50-99. Hvis I igen senere ønsker at tilføje 30, købes disse i intervallet 100-249.

Vedligeholdsaftaler

OutBack licenser inkluderer 1 (ét) års vedligehold, fra den sidste dag i den måned hvori de blev anskaffet. F.eks. udløber vedligeholdet for en licens købt den 10. juni 2010, den 30. juni 2011.

Efterfølgende kan vedligeholdsaftalen forlænges mod betaling (på nuværende tidspunkt for 20% af den totale aktuelle licenspris). I den periode hvor vedligeholdsaftalen er aktiv, og kun dér, er I berettiget til nye versioner, opdateringer og fejlrettelser uden beregning - ligeledes teknisk support via e-mail og/eller telefon. On-site assistance, installationshjælp, undervisning, m.m. er ikke en del af en vedligeholdsaftale.

Når vedligehold fornyes skal det gøres for alle komponenter der udgør OutBack løsningen.

Vedligehold for alle licenser der udgør en løsning skal altid have samme udløbsdato, der bestemmes af det seneste licenskøb. Hvis I f.eks. køber 100 licenser i maj 2010, og derefter yderligere 20 licenser i november 2010, skal I samtidigt købe 6 måneders vedligehold for de oprindelige 100 licenser. Dermed vil vedligeholdet for alle 120 licenser udløbe i slutning af november 2011.

Vedligehold der er udløbet kan altid fornyes og skal fornyes fra den sidste udløbsdato. Hvis vedligeholdet f.eks. udløb den 31. december 2009 og I køber en fornyelse den 15. juni 2010, så løber den nye vedligeholdsaftale frem til 31. december 2010 (og ikke 30. juni 2011).

Hvis vedligeholdet er udløbet for mere end 12 måneder siden, kan I købe en opgradering til 50% af prisen på en ny licens.

 

 

Fold alle ud     Fold alle sammen Copyright © 2016 Merlinia A/S - All rights reserved - Terms and conditions