Telefon: 4588 0087

E-mail: info@merlinia.com

Introduktion til Merlinia OutBack

Denne video præsenterer de overordnede faciliteter i Merlinia OutBack og viser, at programmet er det uundværlige værktøj for telefonreceptionisten, som kan være med til at bringe firmaets kundeservice og konkurrenceevne helt i top.

Videoen varer 2 minuter 47 sekunder og fylder 7,4 Mb i download. Visning starter automatisk efter download, hvis varighed afhænger af bånd-bredde, etc.

Hvor er Else?

Kunder hader at blive stillet ind til en telefon, der bare ringer og ringer. Derfor er det vigtigt, at receptionisten ved, om Else Knudsen er i stand til at besvare et opkald eller ej.

Når receptionisten vælger en medarbejder, som har indikeret at han/hun ikke er tilgængelig, vises den relevante information på rød baggrund.